服务条款
生效日期：2026 年 6 月 26 日 · 适用范围：Natural Emergence 网站及全部软件产品 · 联系方式：[email protected]
1. 接受条款
本服务条款（"本条款"）适用于你对 Natural Emergence 网站 naturalemergence.com 及我们发布的任何软件产品（统称"软件"）的访问与使用。访问本网站或下载、安装、激活、使用任何软件，即表示你同意接受本条款的约束。如不同意，请勿使用本网站或软件。本条款在你（"用户"）与 Natural Emergence（自然涌现）（下称"本公司""我们"）之间形成具有约束力的协议。
2. 许可授予
在你足额支付相应费用并持续遵守本条款的前提下，我们授予你一项非独占、不可转让、可撤销、永久性的许可，允许你在每个软件产品文档所规定的设备数量上安装并使用该软件，可用于任何合法的个人或商业目的。
- 每个软件产品发布自己的许可细则（设备数、更新窗口、转移规则）。声痕 Pawscribe 的细则见 /zh/software/pawscribe/。
- 你不得分许可、出售、出租、租赁、分发或与第三方共享你的许可密钥。
- 你可以通过在新设备上激活相同的许可密钥来转移许可；旧设备在产品规定时长（通常 7 天）内自动失效。转移次数不限，但同一时间每个许可只能有一台活跃设备。
3. 允许的使用
你可将软件用于任何合法的个人或商业目的。你独自负责遵守所有适用于你使用行为的法律，包括录音同意法律、数据保护法律（GDPR、CCPA、个人信息保护法等）、保密义务及出口管制。
4. 禁止的行为
你不得：
- 对软件进行反向工程、反编译、反汇编或试图获取源代码，除非适用法律明确允许；
- 移除、修改或遮蔽任何版权、商标或许可声明；
- 利用软件违反隐私、窃听或其他法律，或协助任何违法活动；
- 在安全关键、生命支持或受监管的医疗场景中使用软件，因为故障可能造成损害；
- 规避许可密钥激活、试用期限制或其他技术保护措施；
- 利用本网站或我们的基础设施发送垃圾信息、尝试未授权访问或以其他方式扰乱服务。
5. 第三方服务
部分软件产品可选集成第三方服务（如 AWS、Anthropic、OpenAI），需由你提供自己的 API 凭证启用。启用后，数据将按你的配置直接从你的设备发送至这些服务。你对这些服务的使用受其自有条款与隐私政策约束。我们不对第三方服务的可用性、准确性、定价或数据处理负责。
6. 支付与计费
支付由Paddle.com Market Limited 及其关联方（"Paddle"）作为我们的销售记录商（Merchant of Record）处理。Paddle 负责结账、开票、税费计算与退款。交易在法律上发生在你与 Paddle 之间，Paddle 再向我们结算净额。
- 价格在支持的地区以当地货币展示，并已包含适用税费。
- 你授权 Paddle 按所示金额从你选择的支付方式扣款。
- 付款成功后通常数分钟内通过邮件发送许可密钥。
7. 退款
我们提供自购买日起 14 天无理由全额退款窗口。完整细则与例外情况见退款政策。
8. 更新与变更
我们的软件可能会检查并下载更新。更新检查仅传输当前软件版本号与你的操作系统版本号；不发送任何个人身份信息。你可以在软件偏好设置中关闭自动更新。
我们可自行决定在未来版本中修改、新增、移除或停止软件的某些功能。重大变更会在相应产品的变更日志中说明。
9. 免责声明
本网站与软件按"现状"提供，不附带任何明示或默示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性与不侵权的保证。
我们不保证软件不会中断、无错误、安全，也不保证自动化输出（如语音转文字、AI 摘要）达到任何特定准确度。在依赖任何输出做出重要决策前，请你自行核实。
10. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，本公司不对因你使用本网站或软件而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责，包括数据丢失、利润损失或业务中断，即使已被告知此类损害的可能性。
就任何与某软件产品相关的索赔，我们累计责任上限不超过你在主张提出前十二（12）个月内实际为该产品支付的金额。
11. 终止
若你实质性违反本条款，许可自动终止。终止后，你必须停止使用相关软件并销毁所有副本。第 4、9、10、11、13 条在终止后仍然有效。
12. 隐私
我们对你数据的处理详见隐私政策，该政策以引用方式并入本条款。
13. 准据法
本条款受中华人民共和国法律管辖，不适用其法律冲突规则。任何因本条款引起或与之相关的争议，应提交中国北京市有管辖权的法院解决。本条款不限制你在当地法律下享有的任何不可放弃的消费者权利。
14. 条款变更
我们可能不时更新本条款。顶部"生效日期"反映最新版本。重大变更将在本网站公告，并在适当时通过邮件通知有效许可持有者。变更后你继续使用本网站或软件，即视为接受更新后的条款。
15. 联系我们
关于本条款的问题？邮件至 [email protected]。
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